Certyfikat zaczyna wspierać sprzedaż dopiero wtedy, gdy kupujący widzi jego przedmiot, zakres i możliwość sprawdzenia. Poniżej znajdziesz gotowe komunikaty do strony internetowej, ofert, przetargów, wiadomości e-mail i mediów społecznościowych.
Nie zaczynaj od znaku graficznego. Otwórz certyfikat i odpowiadający mu rekord. Skopiuj dokładne dane dokumentu, ponieważ jedno pominięte słowo może zmienić certyfikat systemu w nieuprawnione twierdzenie o certyfikacji wyrobu.
Komunikat dotyczy podmiotu prawnego wskazanego w certyfikacie.
Przepisz system, proces, usługę albo wyrób oraz granice certyfikacji.
Podaj normę lub program oraz nazwę jednostki, która wydała dokument.
Dodaj numer, termin ważności i bezpośredni link do weryfikacji.
Ta strona pomaga napisać komunikat, ale sama nie nadaje prawa do używania znaku. Sprawdź dokument, umowę, właściwy program i pole „Prawo do znaku” w rekordzie certyfikatu. Brak wyraźnego potwierdzenia tego prawa oznacza, że znaku nie należy używać.
Jeżeli rekord wskazuje prawo do znaku, korzystaj wyłącznie z plików i wariantu przekazanego dla tego certyfikatu. Jeżeli prawa nie wskazano, stosuj informację tekstową i link do rejestru.
Nazwij rzeczywistą jednostkę wydającą. Jej znak, numer akredytacji i sposób weryfikacji stosuj wyłącznie na zasadach przekazanych przez tę jednostkę.
Dotyczy to wyłącznie certyfikatów wydanych w zakresie akredytacji Multicert AC 210. Posiadacz certyfikatu może używać tylko przekazanego mu pliku znaku certyfikacji zawierającego symbol akredytacji PCA i numer AC 210. Nie wolno pobierać symbolu akredytacji samodzielnie ani używać go osobno. Zasada nie obejmuje certyfikatów partnerskich ani prywatnych programów nieobjętych AC 210.
Przykład: „Multicert przeprowadził niezależny audyt dostawcy według kryteriów wskazanych w raporcie”. Raport z audytu nie daje prawa do znaku certyfikacji.
Nie skracaj zakresu; skrót zwykle rozszerza znaczenie certyfikatu. Jeżeli rekord zawiera obowiązkowe zdanie o statusie programu lub akredytacji, dodaj je bez przeredagowania.
Do zakładki „O firmie”, „Jakość” albo „Certyfikaty”.
[PEŁNA NAZWA PRAWNA FIRMY] posiada ważny Certyfikat [DOKŁADNA NAZWA CERTYFIKATU] nr [NUMER], wydany przez [JEDNOSTKA WYDAJĄCA]. Przedmiot certyfikacji: [SYSTEM ZARZĄDZANIA, PROCES, USŁUGA ALBO WYRÓB]. Zakres certyfikacji: [ZAKRES PRZEPISANY Z CERTYFIKATU]. Certyfikat jest ważny do [DATA]. Aktualny status: [BEZPOŚREDNI LINK DO REKORDU].
Do części przedstawiającej kwalifikacje wykonawcy.
[PEŁNA NAZWA PRAWNA FIRMY] posiada Certyfikat [DOKŁADNA NAZWA] nr [NUMER], wydany przez [JEDNOSTKA WYDAJĄCA] i ważny do [DATA]. Przedmiot certyfikacji: [SYSTEM ZARZĄDZANIA, PROCES, USŁUGA ALBO WYRÓB]. Zakres certyfikacji: [ZAKRES PRZEPISANY Z CERTYFIKATU]. Kopię certyfikatu załączono do oferty. Ważność dokumentu można sprawdzić pod adresem: [LINK DO REKORDU]. Ocena spełnienia warunków danego postępowania należy do zamawiającego.
Krótka forma z najważniejszym dowodem i możliwością sprawdzenia.
Certyfikat [NAZWA] nr [NUMER] | przedmiot: [SYSTEM, PROCES, USŁUGA ALBO WYRÓB] | zakres: [KRÓTKI OPIS ZGODNY Z CERTYFIKATEM] | sprawdź ważność: [LINK DO REKORDU]
Do poinformowania o uzyskaniu certyfikatu bez przesadnej obietnicy.
Uzyskaliśmy Certyfikat [DOKŁADNA NAZWA CERTYFIKATU] nr [NUMER]. W ramach certyfikacji oceniono [SYSTEM ZARZĄDZANIA, PROCES, USŁUGĘ ALBO WYRÓB]. Zakres certyfikacji: [ZAKRES]. Certyfikat wydała jednostka [JEDNOSTKA WYDAJĄCA]; dokument jest ważny do [DATA]. Aktualny status można sprawdzić tutaj: [LINK DO REKORDU].
Do rozmowy z kupującym, prezentacji albo odpowiedzi na pytanie o certyfikację.
Nasza certyfikacja obejmuje [SYSTEM, PROCES, USŁUGĘ ALBO WYRÓB] w zakresie [ZAKRES Z CERTYFIKATU]; jej ważność można sprawdzić w rejestrze pod adresem [LINK].
Do komunikowania audytu, oceny gotowości albo raportu, który nie jest certyfikatem.
Multicert przeprowadził w [PEŁNA NAZWA PRAWNA FIRMY] audyt [PRZEDMIOT AUDYTU] według kryteriów [DOKUMENT LUB PROGRAM]. Zakres audytu obejmował: [ZAKRES]. Wyniki opisano w raporcie nr [NUMER] z dnia [DATA]. Audyt nie jest certyfikacją i nie uprawnia do używania znaku certyfikacji.
Wskaż normę, wymaganie umowne albo kwalifikację, której szuka kupujący. Nie zaczynaj od ogólnego hasła o jakości.
Kupujący powinien od razu zobaczyć, czy certyfikacja obejmuje właściwy podmiot, lokalizację, proces albo grupę wyrobów.
Numer i bezpośredni link do aktualnego rekordu zmieniają deklarację marketingową w sprawdzalny dowód.
„System zarządzania jakością [nazwa firmy] w zakresie [zakres] jest certyfikowany na zgodność z ISO 9001:2015. Certyfikat nr [numer] wydała [jednostka].”
Zdanie wskazuje przedmiot, zakres, normę, numer i jednostkę wydającą.
„Nasze produkty mają certyfikat ISO i gwarantują najwyższą jakość.”
ISO nie wydaje certyfikatów, certyfikat systemu nie jest certyfikatem wyrobu, a dokument nie gwarantuje jakości każdej dostawy.
„Przedkładamy Certyfikat [nazwa] nr [numer]. Przedmiot certyfikacji: [system, proces, usługa albo wyrób]. Zakres certyfikacji: [zakres]. Ważność dokumentu można sprawdzić pod adresem [link].”
To właściwy język do oferty lub postępowania zakupowego.
„Nasz certyfikat automatycznie spełnia wymagania każdego przetargu.”
O znaczeniu dokumentu w danym postępowaniu rozstrzygają jego wymagania i zamawiający.
Szczegółowe zasady symbolu akredytacji określa PCA DA-02, wydanie 15. Własne logo ISO nie jest znakiem certyfikacji; wyjaśnia to oficjalna instrukcja ISO.
Nie. ISO opracowuje normy, ale nie wydaje certyfikatów. Należy wskazać normę oraz jednostkę, która wydała certyfikat, na przykład: „system zarządzania jakością certyfikowany na zgodność z ISO 9001:2015; certyfikat wydała [nazwa jednostki]”.
Nie. Logo ISO jest chronionym znakiem i nie służy do informowania o certyfikacji. Posiadacz certyfikatu używa znaku przekazanego przez jednostkę wydającą, jeżeli otrzymał do niego prawo.
Tylko wtedy, gdy dany certyfikat został wydany w zakresie akredytacji Multicert AC 210, a jego posiadacz otrzymał od Multicert plik znaku certyfikacji zawierający symbol akredytacji PCA i numer AC 210. Symbolu akredytacji nie wolno pobierać samodzielnie ani używać osobno. Zasada nie dotyczy certyfikatów partnerskich ani prywatnych programów nieobjętych AC 210.
Tylko wtedy, gdy konkretny certyfikat jest certyfikatem wyrobu i dokładnie obejmuje te wyroby. Certyfikat systemu zarządzania albo procesu nie jest certyfikatem wyrobów firmy.
Należy zaprzestać przedstawiania certyfikacji jako ważnej oraz usunąć znak i nieaktualne komunikaty ze wszystkich materiałów w terminie określonym przez właściwy program lub jednostkę wydającą.
Prześlij projekt strony, oferty, opakowania lub kampanii wraz z numerem certyfikatu. Sprawdzimy, czy przekaz odpowiada dokumentowi, zakresowi i zasadom właściwego programu.
Inne obszary certyfikacji i zgodności
Wybierz numer
